CORREIOS (todo Brasil)
Atenção: Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados ou atrasos dos Correios.
Acompanhe a entrega da sua encomenda no site dos Correios, após receber o código do rastreio:
http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
PAC Correios: Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.
Sedex Correios: Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.
RETIRADA EM São Paulo-SP:
A unidade de retirada é um ponto de apoio para entrega de materiais e não possui nenhuma informação técnica, bem como não recebe arquivos e/ou pagamentos.
Para retirada é necessário informar o nome do comprador.
Fica na R. Prof. Dorival Dias Minhoto, 333 (Zona Norte de São Paulo-SP).
ENTREGAS RÁPIDAS
Motoboy – Somente para cidade de São Paulo. Serviço terceirizado.
Consulte valores de entrega. Sugestão: http://www.vaimoto.com.br
Atenção: Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pela Vai Moto.
ATENÇÃO: Prazo Estimado
1º Fase) Informações para personalizar: Após liberação e confirmação do pagamento, você será contatado para fornecer informações adicionais para o desenvolvimento do layout em até 2 dias úteis.
2º Fase) Layout Personalizado: Você recebera a arte para aprovar em até 4 dias úteis APÓS fornecer todas as informações solicitadas no item 1º. Pode ocorrer aumento desse prazo de acordo com a demanda de pedidos na época. (Geralmente ocorre nos meses de novembro e dezembro e proximidades de datas comemorativas)
3º Fase) Produção/impressão/montagem: Pedidos com artes aprovadas pelo cliente após às 14h00 são encaminhados para a produção no próximo dia útil. O prazo de confecção total da sua encomenda será de acordo com o item que tiver o prazo maior de confecção. Verifique prazos de produção em cada item.
4º Fase) Preparo para postagem: Sua encomenda após finalizada, em 1 dia útil, será devidamente embalada para o transporte, e em seguida encaminhada para a forma de envio escolhida dentro do horário comercial.
Importante:
- Atente-se ao prazo de liberação para cada tipo de pagamento
- Pedidos com arte ainda não aprovada terão o prazo de produção válido após a aprovação do layout.
- Artes poderão ser encaminhadas via e-mail ou WhatsApp para aprovação em horário não definido.
- Caso haja atrasos na produção da arte ou impressão, não haverá ônus para Grafica.pet ou ressarcimento de qualquer tipo para o cliente, lembrando que nossos produtos são personalizado.
- Dias úteis: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
- Horário de Brasília.